"Se a Internet não for vista agora como uma oportunidade para novos negócios,
será vista em breve como uma ameaça."
-- Tony Blair, Primeiro Ministro Inglês
em conversa com empresários britânicos em 13/09/1999 --
em conversa com empresários britânicos em 13/09/1999 --
Muito se tem falado sobre o crescimento nos investimentos em mídia on-line, sobre a ampliação do uso de estratégias de marketing digital e sobre o uso cada vez maior das redes sociais digitais para se comunicar ou vender a novos consumidores conectados. Sem contar a quantidade de vezes em que ouvimos sobre a transversalidade das ações de tecnologia da informação (TI) nos negócios tradicionais, na criação de novos modelos de negócios e sobre como essas inovações mudam o jeito de empreender brasileiro.
Mas, nem tudo são flores, como diz o dito popular. O discurso da força das ferramentas de TI pode nos levar a acreditar que nesse contexto todas as empresas já estão conectadas ou habituadas a utilizar essas ferramentas, assim como também familiarizadas aos termos relativos a essas atividades. Entretanto, apenas 66% das empresas paulistanas possuem website, de acordo com pesquisa realizada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP) no final de 2009 e somente 36% realizam negócios pela internet. Se isso acontece em São Paulo, a "Las Vegas" brasileira dos negócios, imagine a realidade pelo resto do país - a grande maioria deles ainda não está efetivamente usufruindo dos benefícios da rede para obter novas receitas ou otimizar processos.
