MUNDO DE ALICE

Vencemos o primeiro trimestre de 2012. Você já parou para pensar nas metas e resultados que atingiu até agora? E que tal pensar também nas suas prioridades para o ano que ainda falta?

Algumas pessoas estão tão acostumadas com a adrenalina que circula pelas veias enquanto vencem as crises e urgências, que se tornam dependentes desta sensação de euforia e energia e esquecem que a verdadeira sensação de conquista é decorrente do atendimento de metas e objetivos delineados previamente. Lewis Carroll, autor do clássico “Alice no País das Maravilhas” cunhou uma frase que resume bem essa questão: "quando você não sabe para onde está indo, qualquer caminho serve".

No mundo das urgências, a Alice representa você! Alguém que entra numa toca atrás de um coelho falante e atrasado, e que passa a viver num mundo fantasioso e enigmático. Difícil atingir bons resultados e tomar decisões assim, correto?

TEMPO É MAIS DO QUE DINHEIRO

Chegamos a fevereiro! Assim como em 2011, o tempo parece voar numa velocidade bem maior do que nossas ações conseguem acompanhar. Poucas são as empresas que estão esperando o carnaval passar para começar a buscar oportunidades e resultados. Afinal, se tempo é mesmo dinheiro é imperioso que você se empenhe na melhoria e otimização de todos os âmbitos de seu negócio.

Olhar para trás é importantíssimo. Refletir sobre o que passou, sobre tudo o que você conquistou, venceu, brindou é essencial. Igualmente é preciso aprender com os erros, derrotas e tristezas para seguir adiante evitando os mesmos caminhos.

Mas agora: chega! Lá se foi o primeiro mês de um novo ano...

Livre-se da estranha mania de debater e vivenciar aquilo que já passou. Parece um pouco óbvio, mas se já passou não há nada que você possa fazer. Com um ano inteiro pela frente, compreenda a leveza que é deixar tudo para trás e recomeçar cheio de novas perspectivas e desafios.

PERSPECTIVAS 2012

Chegamos a fevereiro! Assim como em 2011, o tempo parece voar numa velocidade bem maior do que nossas ações conseguem acompanhar. Poucas são as empresas que estão esperando o carnaval passar para começar a buscar oportunidades e resultados. Afinal, se tempo é mesmo dinheiro é imperioso que você se empenhe na melhoria e otimização de todos os âmbitos de seu negócio.

Olhar para trás é importantíssimo. Refletir sobre o que passou, sobre tudo o que você conquistou, venceu, brindou é essencial. Igualmente é preciso aprender com os erros, derrotas e tristezas para seguir adiante evitando os mesmos caminhos.

Mas agora: chega! Lá se foi o primeiro mês de um novo ano... 

Livre-se da estranha mania de debater e vivenciar aquilo que já passou. Parece um pouco óbvio, mas se já passou não há nada que você possa fazer. Com um ano inteiro pela frente, compreenda a leveza que é deixar tudo para trás e recomeçar cheio de novas perspectivas e desafios.

MEDIDAS DO TEMPO

"Tudo tem o seu tempo determinado e há tempo para todo
propósito debaixo do céu: há tempo de nascer e tempo de morrer;
tempo de chorar e tempo de rir; tempo de abraçar e tempo de afastar-se;
tempo de amar e tempo de aborrecer; tempo de guerra e tempo de paz."
(Eclesiastes)

Panetones nas prateleiras dos supermercados, decoração natalina nos shoppings e pinheirinhos à venda não deixam dúvida: o Natal está chegando. E, com ele, aquele comentário tradicional: "como esse ano passou rápido!". Dizemos e ouvimos isso ano após ano, principalmente quando o final do segundo semestre dá seus primeiros sinais. O tempo parece estar com pressa.

Na verdade, o tempo continua sendo o tempo. O problema é que a gente cresceu e a percepção de que os dias passam de forma mais acelerada acontece porque nós mesmos estamos vivendo mais acelerados. Muitas demandas, muitas informações, muitos resultados.

A globalização da economia, vencendo as fronteiras do tempo e do espaço, nos dá a impressão de que qualquer atividade pode ser feita a qualquer hora e em qualquer lugar. E pior: sem nos darmos conta do quanto isso acontece a qualquer preço, seja a ausência da família, dos amigos ou da nossa própria saúde.

EQUILÍBRIO E DISCIPLINA

Enquanto a maioria dos profissionais almeja o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, a pressão para se fazer cada vez mais em menos tempo consome diariamente nossas agendas. Ficamos atordoados com o acúmulo de tarefas e muitas vezes, a frustração acompanha o alcance (suado) dos resultados esperados.

Pior do que o cansaço físico, a conseqüência dessa árdua jornada envolve também a falta de eficácia nas atividades profissionais, problemas familiares e psicológicos e até mesmo a perda da saúde. No lugar de ascensão na carreira e melhor qualidade de vida, vamos imergindo numa rotina que nos tira o eixo e nos faz perder o controle sobre a própria vida.

Driblar essa situação não é fácil. Afinal, a maioria das pessoas mal percebe o quão imersas estão na rotina e sentem-se sem um instante sequer para planejar e organizar suas prioridades, sejam elas profissionais ou pessoais. 

Quem em seu ambiente de trabalho já não teve a sensação de viver apagando incêndios causados por problemas que não param de aparecer? 

INTERNACIONALIZAR PARA CRESCER

Ontem divulguei no Lounge Empreendedor a pesquisa realizada pelo Sebrae sobre a quantidade de empregos gerados nas pequenas empresas no mês de setembro. É bom quando pesquisas podem comprovar aquilo que defendemos e acreditamos.

Pois bem... Hoje é dia de falarmos sobre exportação.

Desde que bem planejada, a internacionalização dos negócios pode fazer parte da estratégia de crescimento de muitas empresas brasileiras de pequeno porte. E aquelas que se preparam para isso, já têm acompanhado bons resultados relacionados a essa modalidade de comercialização.
Vejamos primeiro os números...

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

 

NEM TODO EMPREENDEDOR NASCE SABENDO

Muito se ouve falar sobre a importância do planejamento estratégico para as empresas, mas poucos empreendedores conseguem efetivamente colocá-lo em prática no dia-a-dia de seus negócios.

Estratégia é um termo vindo das aplicações bélicas para a administração. Sua utilização original está voltada a arte de planejar e executar movimentos e operações com o objetivo de alcançar ou manter posições relativas. Na administração, o sentido é o mesmo. A definição de estratégia empresarial permite ao empreendedor ir além do planejamento direcionando seu negócio de forma positiva frente a novos desafios e novos mercados.

Sem um posicionamento correto, empreendedores em estágio inicial podem levar sua grande idéia para caminhos sinuosos e sem horizonte. Nada mais perigoso para empresas com pouco tempo de vida!

NÃO ESPERE MAIS

“Acabou-se o artifício, desmanchou-se a mágica, volta-se à realidade.” É assim que Cecília Meireles versava o fim das celebrações de carnaval e decretava o início oficial do ano novo civil e legal.

Desde criança, ouvimos que “o ano só começa depois do Carnaval” e de tanto repetir, o conceito acaba se cristalizando na mente dos brasileiros como uma verdade incontestável. Brasileiros que em sua maioria mal conhecem os motivos de tamanha festa. Basta saber que o rei causou emoção ou que a moça da TV caiu em plena avenida e o carnaval já faz sentido.

Na verdade, foi em torno do ano 1.000 que a igreja católica criou a Semana Santa e a Quaresma. Os dias que antecediam ao início da quaresma, à partir da quarta-feira de cinzas, estimularam os cristãos a se divertirem bastante antes de encarar a dureza dos dias difíceis que viriam sem carne, bebidas, festas e sexo. Era o “adeus à carne” que logo se popularizou através de uma expressão italiana, o “carne vale”. Surgindo, daí, a palavra Carnaval.

Foi no Brasil que essa festa pagã, criada pelos cristãos, encontrou sua mais forte expressão transformando-se num evento mundial e também, em um novo marco legal para os dias de trabalho e planejamento.

Esse espírito de espera em que as pessoas se preparavam para começar uma vida de abstinência antes da quaresma pode impregnar a consciência brasileira e deixar tudo para depois do carnaval, mas não pode impregnar você, empreendedor.

Pense em quantas medidas já foram tomadas nos primeiros 70 dias de 2011 levando em conta que nosso espírito de carnaval aguardava apenas a chegada da Folia. Quantos contratos já foram assinados? Quantos negócios já foram fechados?

Marcar e acompanhar a passagem do tempo sempre foi uma preocupação do homem. Desde o uso de relógios de sol, em que um pedaço de madeira era enfiado num determinado ponto para marcar o avanço da sombra feita pelo sol, até a utilização de areia nas populares ampulhetas do tempo, o homem sempre se preocupou com a forma com que o tempo passava e com a sua melhor utilização.

Afinal, independente do que aconteça ou da rapidez das mudanças, o dia sempre será composto por 24 horas, as semanas por 7 dias e os anos por 12 meses. Utilizá-los da melhor forma é uma responsabilidade pessoal. Daí, a importância de revisitar a forma como vivenciamos o tempo e administramos as mudanças e a diversidade de atividades em nosso dia a dia. Se tudo muda, precisamos mudar a forma como nos posicionamos.

Se uma pequena empresa esperar o carnaval passar para colocar seu “bloco na rua” certamente os meses que lhe sobrarão serão poucos para os resultados que necessita atingir.

Por isso, faça com que todos os dias úteis sejam realmente úteis para sua empresa. Esperar o carnaval para pensar nas metas e objetivos do negócio pode colocar em risco todo o capital empenhado nos primeiros meses para o funcionamento da empresa.

Não seja seu próprio inimigo. Priorize as prioridades. Uma gestão do tempo adequada requer mudança de hábitos e atitudes, ou seja, fazer as coisas de forma diferente. Se você não estabeleceu metas para 2011, não dá mais para esperar. É hora de tomar as atitudes que farão a diferença na sua vida. Coloque em prática, a partir de agora, as promessas que você fez na virada do ano, não espere mais, não deixe que as oportunidades de sucesso se transformem em confetes de Carnaval.

ANA MARIA MAGNI COELHO

Publicado em O Diário Empresarial

10 de março de 2011

CAPITAL DE GIRO

NEM TODO EMPREENDEDOR NASCE SABENDO

Ao iniciar um negócio, qualquer empreendedor precisa de dinheiro para transformá-lo em realidade. É preciso capital para alugar ou comprar o local, para a mobilia, equipamentos e suprimentos, para pagar profissionais como contadores e advogados, e também para o desenvolvimento do seu produto ou serviço.

Conseguir o montante necessário nem sempre é fácil, mas existem várias alternativas.

Para aproveitá-las é preciso entender qual financiamento será melhor para você e sua empresa. Você possui capital próprio? Existem sócios investidores dispostos a bancar sua idéia? Ou você vai precisar de financiamento?

O fato é que, não apenas no início, mas em várias etapas da vida da empresa, podem surgir necessidades financeiras diferentes que exijam financiamento externo. Para sobreviver é necessário manter o equilíbrio das contas e um nível aceitável de capital de giro.

PLANO DE NEGÓCIOS

NEM TODO EMPREENDEDOR NASCE SABENDO

Na velocidade com que as coisas acontecem, muitas pessoas tentam me convencer de que o planejamento deixou de ser uma etapa importante na vida empresarial. Sinceramente, ainda não consigo acreditar que qualquer ação tenha chances de dar certo sem um pouco de planejamento.

Se para realizar uma viagem, uma festa ou uma reforma em casa é preciso planejar; como não fazê-lo ao iniciar um novo negócio?

Se a intenção dessa nova empreitada é que tudo dê certo respeitando recursos, prazos e as pessoas envolvidas será preciso retirar as idéias do plano dos sonhos e colocá-las no papel minimizando riscos e analisando todas as variáveis que envolvam suas escolhas. Afinal, por mais poderoso que seja o seu sonho, ele não dará certo apenas porque você deseja.

No universo empreendedor, a “viagem” também precisa de planejamento.

Como nem todo empreendedor nasce sabendo, o post dessa semana irá orientá-lo sobre o principal mapa para uma boa viagem: o plano de negócios.

PLANEJAMENTO DE MARKETING

Estou muit feliz com a entrevista (absolutamente completa) publicada na Revista Onix de fevereiro/2011.

Espero que os leitores do Lounge Empreendedor gostem também... Agradeço ao querido Prof.º Murara pela ajuda, a linda Célia Piovan pelo convite e respeito e ao competente Éttore Murback pelas lindas fotos!

Com a Palavra | Ana Maria Magni Coelho

Qual a importância da publicidade às empresas?

“Quem não é visto não é lembrado”

Por que as empresas devem manter uma política especializada em gestão de marketing?

Quando você quer passar uns dias numa casa de praia, precisa fazer um planejamento, certo? Você se prepara com tudo o que precisa e até com materiais que podem não ser utilizados (primeiros socorros, por exemplo). Fazendo isso, você pode ficar tranquilo e alcançar o seu objetivo: curtir a viagem, não se estressar e ter tudo sempre à mão.

Na empresa, você também tem objetivos. Sendo mais clara: você precisa de clientes para quem possa vender. Para que esse objetivo seja alcançado, é necessário usar de ferramentas que possibilitem “chegar lá” com menos esforço e custos. A gestão adequada de marketing pode auxiliá-lo nisso.

Um plano de marketing serve como um mapa de estrada, que guia a empresa em um determinado caminho. Um bom plano de marketing deve incluir objetivos quantitativos e um conjunto de estratégias, táticas e operações que suportam esses objetivos.

Qual o momento mais indicado para dar início ao plano de marketing?

Durante o plano de negócios, você começa a fazer, às vezes inconscientemente, o plano de marketing. É quando você vai avaliar quem é seu cliente, onde mora, qual o salário, os comportamentos de compra. Isso já direciona que tipo de comunicação irá fazer, em que veículo, com qual linguagem.

O planejamento de marketing é mais importante para as micro e pequenas empresas ou independe do tamanho da estrutura? Por quê?

A maquiagem para uma mulher é tão importante que independe do fato de ser celebridade ou estar no anonimato; independe a idade, estatura ou peso.

O planejamento de marketing deve ser olhado da mesma forma pelas empresas. O que acontece é que nas micro e pequenas o empreendedor geralmente faz a parte técnica, operacional e administrativa do negócio (em alguns casos faz até a limpeza e o cafezinho, certo?). E se ele não estabelece prioridades, o planejamento das ações de marketing fica em segundo plano.

Se uma pequena empresa realmente quer alcançar resultados com marketing, é preciso que ele seja bem-feito. É preciso fixar recursos e metas, bem como buscar bons profissionais, com conhecimento e atitude adequada para o seu negócio. Além disso, é preciso acompanhar indicadores que apontem se as escolhas de marketing estão efetivamente gerando resultado ao negócio.

Quais os benefícios de um plano de marketing bem-elaborado?

Um plano de marketing bem-feito ajuda o empreendedor a reconhecer onde seus esforços devem estar concentrados e a observar e tirar o melhor proveito das oportunidades no mercado. Também proporciona um meio de medir o desempenho dos investimentos em marketing, sem contar a melhora de sua imagem institucional, a criação de uma identidade e possibilitar o retorno em vendas (diretas ou indiretas, imediatas ou não).

Como analisa a relação do empresário/ comerciante da Região do Alto Tietê com a publicidade? Há paradigmas que devem ser quebrados? Quais?

Sim. O empresário/ comerciante ainda entende que a publicidade só pode ser realizada através de entrega de panfletos, cartazes, melhora em sua fachada, carro de som, anúncio na tevê, entre outros meios convencionais.
A aprovação da Lei Mogi Mais Viva, por exemplo, está fazendo com que os empresários busquem novos meios de comunicação, o que não deixa de ter um lado positivo, pois está obrigando-os a inovar em suas escolhas.

Empresários/ comerciantes procuram o SEBRAE em busca de soluções nesta área?

Somos procurados frequentemente por empreendedores em busca de soluções em marketing. Posso afirmar que, juntamente com finanças, é um dos assuntos mais procurados, e os encontros do Circuito de Negócios em 2010 comprovaram essa demanda.

Quais as dúvidas mais frequentes?

Como divulgar a empresa; como vender mais; como aproveitar as mídias sociais para gerar mais lucro; como entender as melhores estratégias para o próprio negócio; e, como fazer publicidade, mesmo com as novas restrições.

Historicamente, a publicidade é mais importante nos dias atuais? Por quê?

Com o aumento da concorrência, as empresas precisam estar cada vez mais competitivas. Hoje, os produtos e/ ou serviços têm transformado-se em commodity e, por isso, a publicidade torna-se fundamental para a sobrevivência da empresa.

Além disso, com a melhoria do poder econômico da população, as pessoas aumentam seu próprio nível de exigência com relação à qualidade, fazendo com que sobreviva no mercado apenas as empresas que tiverem uma estratégia de comunicação planejada e realmente eficaz.

Quais as recomendações para quem não tem plano de marketing?

Se você não tem um plano de marketing, talvez esteja lutando contra concorrentes que nem existem ou prospectando ações que não façam sentido ao seu negócio, mais ou menos como se fosse Dom Quixote, brigando contra os moinhos de vento.

Minha recomendação, nesse caso, é que procure entender três aspectos de seu negócio, para começar o plano:

1. Visão externa

Conheça o mercado externo (Quais as oportunidades e as ameaças que estão presentes nesse mercado? Onde você quer atuar? Quais são seus principais concorrentes?).

2. Visão interna

Quais são as forças e fraquezas da sua própria empresa? (pense na sua equipe, infraestrutura, recursos econômicos, produtos, marca etc).

3. Responda às seguintes perguntas

a) Como eu vou aproveitar as oportunidades que se apresentam no mercado? (reforçando as minhas forças e diminuindo minhas fraquezas).

b) Como eu vou me defender das ameaças que o mercado apresenta para a minha empresa? (aproveitando minhas forças e minimizando as minhas fraquezas).

Esse é um bom caminho para definir as ações de marketing que você deverá priorizar.

Se precisar de ajuda, procure o escritório e os treinamentos dos SEBRAE ou acesse http://www.clickmarketing.sebrae.com.br/

Além da ferramenta online, o SEBRAE disponibiliza outro programa voltado para a área de plano de marketing?

Atualmente nosso escritório disponibiliza consultorias coletivas com os temas “Como divulgar sua empresa” ou “Como fazer pesquisa de mercado”, além de consultorias individuais agendadas dentro do próprio SEBRAE-SP, conforme a demanda do empresário. Basta entrar em contato através do telefone 0800 570 0800 e agendar um horário.

PRÓSPERO ANO NOVO

O faturamento dos pequenos empreendimentos em 2010 fecha o ano 8% maior que o acumulado de 2009 – um resultado muito positivo em função da quantidade de feriados prolongados e da realização da Copa do Mundo e das eleições federais e estaduais.

Com as empresas faturando mais, o empresário contratou mais. Mais trabalhadores significam mais renda e mais dinheiro na praça para consumir. Mais consumo aumenta o faturamento, o que fecha o ciclo virtuoso da economia para 2011.

Mesmo com uma possível elevação das taxas de juros, logo no primeiro trimestre do ano, especialistas projetam que o ritmo do crescimento econômico em 2011 será moderado e estável, com reflexos diretos no nível do consumo interno. Crescimento mais moderado, mas ainda assim intenso o que torna a previsão muito positiva para as micro e pequenas empresas (MPEs) que têm no abastecimento interno seu principal mercado.

Além disso, o ambiente aponta boas possibilidades para as MPEs como ampliação dos tetos do micro empreendedor individual, revisão do Simples e regulamentação da Lei Geral nos municípios ainda com essa pendência. De acordo com pesquisa do Banco Mundial, o Brasil ocupa o 127º. lugar no mundo como ambiente favorável para o fortalecimento do espírito empreendedor e de novos negócios.

Para tirar o melhor proveito deste quadro, é importante que os empresários planejem de forma consistente todos os passos do novo ano. Muitos empresários acham que o único momento em que precisam planejar é antes da abertura da empresa. É claro que o Plano de Negócios é a ferramenta primordial para colocar uma idéia em prática, mas planejar é um verbo que não pode nunca abandonar o empreendedor. O planejamento é essencial para viabilizar desde uma simples festa de final de ano da companhia até um grande passo, como partir para uma expansão por franquias ou começar a exportar.

Ações empreendedoras não estão ligadas somente ao aspecto econômico de uma região e do País, mas também ao comportamento do próprio empreendedor. Com um planejamento consistente, mais acesso à informação e a boas ferramentas de gestão é possível atingir uma maior probabilidade de tomar decisões acertadas quando as oportunidades aparecerem.

Comece 2011 com a certeza de que onde existe uma necessidade, existe também uma oportunidade. Avalie aquelas que deseja aproveitar, escreva minuciosamente o que pretende e como chegar lá, com prazos, pessoas e descrição financeira do investimento, lucro e prazo de retorno. Não se esqueça de considerar também o que está em seu entorno. Ações como foco nas responsabilidades sociais e com o meio ambiente são fatores fundamentais para melhorar o desempenho de uma empresa, inclusive financeiramente.

Planejar é assumir um compromisso formal com sua empresa e com o mercado, voluntariamente. Tenho certeza que se empresários fizerem sua parte, o novo ano tem tudo para ser próspero para todas as micro e pequenas empresas paulistas.

Aproveite e sucesso!

Desejo um 2011 realmente empreendedor a todos vocês!

ANA MARIA MAGNI COELHO

Publicado em O Diário Empresarial

30 de dezembro de 2011

COMEÇAR DE NOVO

As pessoas parecem não acreditar que lá se foi mais um ano. Todos os dias ouço alguém falar: “Mas, já?”. Sim, o tempo passa rápido e quando menos esperamos, é chegada a hora de planejar uma nova etapa de nossa carreira, nosso negócio ou nossa vida!

Para uma boa análise do cenário que se apresenta e para a construção de metas que sejam compatíveis com o sucesso desejado é essencial transformar qualquer crença limitante e pensamento negativo em pensamentos positivos e motivacionais. Dessa forma, você pode projetar confiança aos seus interlocutores e receber respostas positivas de sua própria vida.

Grande parte da dificuldade que as pessoas sentem em confiar na vida é fruto da projeção de falta de confiança em si mesmas. Por não confiar em si é natural que você deixe de confiar no outro, na vida e nos seus sonhos.

Quer entender melhor? Se você não confia nos outros por receio de que não façam aquilo que dizem que irão fazer, pense se você mesmo tem tido atitudes coerentes com seu discurso. Se tiver medo de se decepcionar, avalie seu grau de exigência consigo mesmo e sua capacidade de admitir fraquezas e de perdoar seus próprios erros.

Para ser capaz de confiar mais, você precisará fortalecer sua autoconfiança e reconhecer seus próprios talentos. Chamo de talento a habilidade de fazer algo com prazer; a inteligência e vocação natural que induz as pessoas a “levar jeito” para determinadas atividades.

Nos humanos, a sensação de aproveitamento dos talentos aprimora o fortalecimento de sua autoconfiança. Se você age sem respeitar seus verdadeiros sentimentos, sem levar em conta sua missão, seus dons e seus valores, você torna‐se fraco e refém de situações em que abdica deliberadamente da possibilidade de ser mais feliz.

A vida não escolhe vítimas, mas sim voluntários. Aproveite o final de ano para analisar se tem utilizado seus talentos e para responder quais são as situações para as quais você está se voluntariando? Que tipo de vida você está se permitindo?

Preste muita atenção nas suas respostas e naquilo que você diz repetidamente a si mesmo. Procure aquele papelzinho onde você escreveu suas intenções para a virada do último ano. Verifique o que já se concretizou ou não. Talvez você fique surpreso ao flagrar‐se em pensamentos do tipo “eu já sabia que ia não conseguir”, “nada comigo dá certo” ou “é difícil progredir na situação em que estou”.

Esses são os tais pensamentos limitantes que devem ser substituídos por autovalorização e reconhecimento de suas qualidades e méritos. Transformar suas crenças do passado facilitará um novo posicionamento e uma nova conduta frente aos desafios que a vida proporciona. Olhar as dificuldades, crises e perdas como mudanças necessárias ou oportunidades de descobrir novos caminhos é um passo importante para idealizar e realizar projetos de sucesso em uma nova etapa ou em um novo ano.

Lembre‐se que a vida é como um jogo de espelhos: se você projetar sonhos e desejos de forma confiante será capaz de ver os outros como pessoas dignas de confiança e auxiliares na execução de suas próprias aspirações. Os outros também se sentirão motivados a confiar em você, pois se sentirão como parte desse jogo. Um jogo em que os espelhos passarão a refletir a constância de seus propósitos e a mutualidade das relações humanas.

Se você conseguir manter a confiança em si mesmo, vai entender o porquê de alguns sábios afirmarem que o importante não é apenas a conquista de um destino, mas vibrar e aprender durante a caminhada. E, se ao final desse ano, o saldo da sua vida não está da forma como você idealizou, tenha certeza que caberá a você mudar o rumo e transformar cada pequeno ato em grande impulso para uma nova etapa.

Nunca perca a fé em si mesmo, pois você é seu maior aliado para conquistar o ano que (re)começa!

ANA MARIA MAGNI COELHO

Publicado na newsletter de Waleska Farias

Gestão de Carreira & Imagem

SEM MEDO DE PLANEJAR

Passamos do dia 15 de dezembro. Você não pode mais fugir do inevitável. É hora de fazer aquilo que o brasileiro tem o hábito de deixar para depois, mas que o empreendedor deveria se empenhar antes de tomar qualquer decisão: p.l.a.n.e.j.a.r.

Escolha um local tranqüilo na sua empresa, respire fundo, pegue um bloco de anotações e mãos a obra.

Seja absolutamente sincero e comece respondendo à seguinte pergunta: quanto você quer faturar em 2011? A resposta deve servir como estímulo. Uma meta a ser diariamente perseguida por você e compartilhada com toda sua equipe. Sempre que um esmorecer, todos se lembram do alvo a ser atingido.

Só não vale sentir medo. A insegurança, inerente a todo ser humano, deve ficar longe ao planejar para onde você pretende levar sua empresa no próximo ano. Por mais que represente um sentimento legítimo, o medo não pode ser uma muleta aos competentes. Busque informações. Calcule bem o risco. Estabeleça suas metas. 

Para projetar 2011, pense grande, comece pequeno e cresça o mais rápido que você puder.

Repense tudo o que pretende fazer pelo seu negócio, desde o ambiente físico até aspectos de gestão. “Quero ampliar o espaço”. "Vou reduzir o consumo de energia e destinar os resíduos de forma correta". “Contratarei 3 pessoas”. "Contribuirei com parte do lucro com uma causa social" ou “Conquistarei o mercado externo”.

Ok. Assumo que, dependendo da maturidade da sua empresa, pode bater aquele friozinho na barriga nesse momento. Mas não desista! Essa sensação pode ser o trampolim para a conquista das metas se você souber conduzi-la com responsabilidade.

Nada de angústia ou pressões.

O planejamento detalhado colaborará com o seu sucesso e impedirá que qualquer “marolinha do mercado” impeça você de progredir.

Pensemos juntos: você tem um preço justo frente a qualidade que oferece, você tem clientes fiéis, seus colaboradores estão engajados e motivados, por que não pode projetar a ampliação das vendas em 20% sobre os resultados desse ano que se encerra?

Firme um contrato com você mesmo!

Analise todas as variáveis e trace os melhores caminhos para atingir seu objetivo. Usar sua capacidade de persuasão e sua rede de contatos em prol de melhores oportunidades permitirá que você avance cada vez mais.

Apenas não se esqueça que coração aberto demais pode atrapalhar seus planos. Envolva as pessoas realmente necessárias, ninguém mais precisa saber. E lembre-se de uma visita ao gerente do banco, afinal ao longo do próximo ano, você pode precisar dele.

Evite os bloqueios naturais, as pessoas que não acreditam em você e também os oportunistas de plantão. Caso sinta necessidade, procure especialistas que possam te orientar na expansão do negócio e no planejamento de cada uma das etapas.

Tenho certeza que você já sentiu que o tempo passou bem rápido. Por isso, mantenha o foco e se afaste daquilo que não leva sua empresa a lugar nenhum. Acabe com a paralisia agora!

2011 espera por todos nós, mas “se você não sabe para onde vai, todos os caminhos o levam para lugar nenhum” (Henri Kissinger)

Ana Maria Magni Coelho

Publicado em 16 de dezembro

Diário Empresarial - O Diário de Mogi

166 DIAS

Passamos do meio do ano e, por isso, já está na hora de avaliar os resultados do plano traçado para 2010 e colocar em andamento aquilo que ainda não deu certo. É hora de avaliar as promessas realizadas na virada do ano e planejar os próximos meses para que, na virada para 2011, os sonhos tenham se transformados em resultados.

166 dias é um prazo suficiente para organizar suas prioridades e colocar mãos à obra.

Pense em todas as realizações que deseja cumprir até o final do ano e lembre-se de áreas de sua vida para as quais normalmente você não coloca atenção. Que tal pensar na saúde, no lazer e na cultura, além das finanças e do trabalho?

Não seja tímido, relacione tudo! Se extrapolar as possibilidades, em um segundo momento você prioriza. Contudo, ter os sonhos e projetos anotados para todas as áreas de sua vida torna-os mais acessíveis para um futuro não tão distante.

Determine metas específicas, mensuráveis, relevantes e que possam ser alcançadas dentro de um determinado prazo de tempo. Metas, normalmente, são traçadas para longo prazo, mas se você começar a exercitar agora, considerando o ano que ainda resta, irá se adaptar ao hábito de planejar.

Divida seu plano em metas mensais, semanais e diárias, pois assim será mais fácil monitorar o resultado. Se dedicar, no mínimo, cinco minutos pela manhã para programar seu dia com ações que vão gerar maior impacto positivo nos resultados que espera atingir, ao final do ano você perceberá que “chegou lá” com mais efetividade.

Não esqueça que metas devem ser específicas, por isso defina estratégias diferentes para cada área da sua vida e busque apoio de pessoas em quem você confie e que possam lhe ajudar a criar um ambiente propício para sua nova vida. Envolver seus colaboradores ou seus familiares traz sinergia e faz com que todos tenham consciência de seu papel no resultado que você espera alcançar.

Mas cuidado: ninguém fará aquilo que deve ser feito apenas por você!

Proponha-se a dar o primeiro passo. Enfrente a paralisia e as desculpas diárias e aja! Agir é o segredo para atingir metas planejadas por você.

Ao final de cada semana, reflita sobre as ações que estão funcionando e as que não deram certo. Assim, você terá tempo para buscar novas alternativas e contornar possíveis obstáculos. Não desanime! Poucas coisas em nossos sonhos funcionam como uma ciência exata e sempre estaremos expostos as oscilações e mudanças imprevisíveis.

Será mais fácil lidar com situações inesperadas e tomar decisões inteligentes e eficazes rumo aos seus objetivos se você criar o hábito de planejar e acompanhar passo a passo suas ações.

Assim como nos negócios, quem está mais bem preparado aproveita momentos aparentemente desfavoráveis para crescer e obtém vantagens em relação a quem apenas “deixa a vida lhes levar”.

ANA MARIA MAGNI COELHO

Publicado no Caderno Opinião - MogiNews

17 de julho de 2010

TORCIDA PELO TRABALHO

Emprego e renda são algumas das maiores necessidades dos brasileiros nesta década e não é diferente em nossa região. Não é a primeira vez que converso com vocês sobre o assunto, mas a pergunta sobre como proporcionar ações de ocupação econômica permanece sendo o assunto em vários encontros empresariais. A responsabilidade é do governo, das escolas, das empresas?
Não! Sua empregabilidade depende exclusivamente de você, de sua competência profissional, disposição para aprender continuamente e capacidade de empreender.
Empreender não apenas no sentido de ter um negócio próprio, mas também de mover-se no contexto da restruturação e mutação do trabalho, no sentido de empreender a si próprio, na economia e na sociedade em permanente transformação.
É claro que para isso a educação profissional precisa ter um foco mais preciso e mais próximo desse novo mercado de trabalho, desvinculando-a de todo e qualquer viés assistencialista. Cursos ministrados para tirar menores da rua ou ocupar mulheres pobres não promovem sua empregabilidade se não inserirem as pessoas no processo produtivo. É preciso despertar em cada cidadão a importância da utilização adequada dos recursos aprendidos, contextualizando conceitos, aproveitando ao máximo o aprendizado e gerando resultados efetivos na geração de trabalho. A transformação do mercado integra o saber fazer com o querer fazer, tendo sempre como meta a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento das pessoas e das regiões.
Na era do conhecimento e de um mercado cada vez mais exigente, proporcionar o exercício da cidadania é criar um ambiente empreendedor adequado onde o trabalho, e não apenas o emprego, seja o responsável pela geração de renda.
Os negócios feitos em casa, a mão-de-obra ofertada pelas cooperativas e os postos de trabalho virtuais, com flexibilização de horário e local de trabalho são tendências cada vez mais aceitas.
Por isso, é preciso focar ações que permitam o despertar do indivíduo e de seus modelos mentais desde o início de seu processo educacional com atualizações dos conteúdos programáticos, sensibilização e capacitação de professores e profissionais que atuam no segmento educacional, para que possam alertar os alunos e seus pais sobre as novas exigências do mercado de trabalho.
De modo igual, planejamento é indispensável: planejamento da vida da comunidade, das condições de trabalho, da ocupação e utilização do espaço urbano e rural adequando as legislações trabalhista, tributária, societária, civil e comercial às novas formas do exercício profissional.
Por isso, em tempo de Copa do Mundo, minha torcida é pela ampla revisão das condições que garantam um melhor ambiente ao empreendedorismo e a competitividade empresarial.

Ana Maria Magni Coelho
Texto publicado no Caderno Opinião
Mogi News em 12 de junho de 2010

PLANEJE À LAPIS

Começar um novo dia é sempre uma aventura. Talvez ontem não tenha sido exatamente como você pensou que seria e ter a chance de retomar projetos ainda não concluídos é uma ótima oportunidade de rever suas prioridades.
Para isso, abra os olhos para a realidade.
O avião vai atrasar. O pneu do carro vai furar. Um grande pedido será cancelado. A fila não anda. O trânsito está ruim. A chuva não pára de cair. O computador trava. O celular não tem sinal. A caixa de e-mail está lotada.
Por outro lado, o valor das ações subiu. Um antigo cliente retornou. O carro “esgotado” que você queria chegou e é exatamente da cor que você esperava. O chefe reconsiderou seu pedido e lhe deu um aumento. Ou seja: as coisas mudam!
E isso não é bom ou ruim, é apenas a realidade!
E para fatos da realidade que peguem você de surpresa não há ação possível senão parar e (re)planejar. Seu desempenho virá de sua própria capacidade de fazer uma nova idéia se concretizar e ser bem sucedida mesmo a partir do inesperado.
Você já deve ser ouvido que a única certeza do planejamento é que as coisas nunca acontecerão exatamente da forma como foram planejadas. E se você não se preparar para as surpresas, ficará refém daquilo que o ambiente poderá causar.
Estabelecer uma meta, mas só verificar sua conclusão no final do prazo estabelecido, pode não trazer o resultado que você espera. É importante contar com projeções de curto prazo e acompanhar seus indicadores constantemente. Inevitavelmente, você irá perceber que as coisas acontecem de maneira diferente daquilo que você previu. A maior falha de um bom planejamento é não estar preparado para as falhas que certamente acontecerão.
Por isso, se seus planos não estiverem acontecendo como você idealizou, não tenha medo em estabelecer novas direções. Analise as causas e busque dar aos problemas exatamente o valor que eles possuem. Problemas nos negócios costumam ser como slides de biologia. Se você colocar sob a lente de um microscópio, pequenos pontos ficam enormes, complexos e ameaçadores quando são, na verdade, simples “amebas” dispostas a alterar a forma e o caminho que você precisará percorrer. Somente ao enxergar os problemas sob sua real dimensão, é possível perceber novas possibilidades e preparar as possíveis revisões de seu planejamento levando em conta os resultados obtidos até o momento e as mudanças do ambiente.
Pense que você será muito mais astuto se conseguir corrigir os desvios ao longo do percurso, pois, mais importante que simplesmente chegar ao destino é ter a certeza de ter percorrido o melhor caminho.

ANA MARIA MAGNI COELHO

Publicado em O Diário Empresarial

16 de abril de 2010

ALÉM DO HORIZONTE

Voltamos à rotina: aulas, trânsito e correria para dar conta dos vários papeis que se acumulam ao longo de um único dia! Somos capazes de ser pais, vizinhos, amigos, voluntários, líderes e liderados em apenas 24 horas. E tenho certeza que nesse momento você deve ter se lembrado de inúmeras outras responsabilidades.
Para não sucumbir e desanimar logo na primeira semana que tal pensar no futuro de uma forma diferente?
Calma! Não estou pedindo para que empresários virem futurologistas, mas que consigam realizar um bom planejamento dos cenários possíveis em suas vidas.
Planejar cenários prepara as pessoas para qualquer tipo de contingência desenvolvendo não apenas as tendências do presente como também construindo as imagens do futuro e, além disso, confere a capacidade de agir com pleno conhecimento do risco assumido e da possível recompensa. Sem dúvida, essa é a principal diferença entre um sábio empreendedor e apostador irresponsável, pois se você não conseguir detectar as possibilidades e dificuldades no futuro, tudo que estiver sendo feito no presente corre risco.
Se você não tem bola de cristal ou não consegue ler cartas do tarô, procure sempre manter em mente a possibilidade de três cenários tradicionais: o otimista, o pessimista e o intermediário. As pessoas tendem a apostar apenas no intermediário como o mais provável e com isso, põem a perder todas as vantagens de aproveitar ou evitar as conseqüências da metodologia de planejamento de cenários. Pense que não existe um cenário mais provável. Prepare-se para todos! Se você cair na armadilha da probabilidade, estará fechando os olhos a vários novos atributos e possibilidades.
Alem disso, não se desespere! Leia muito, envolva sua equipe e engaje o maior número de pessoas para entender a dinâmica de seus vários papéis na construção de suas análises do futuro. Mais do que fatos, para uma adequada construção de cenários é preciso uma boa dose de percepções e se tentar fazer isso sozinho perceberá que, como qualquer ser humano, você pode se enganar em relação à realidade.
Tenha certeza que será fácil se você estiver disposto a estimular sua imaginação, criatividade e romper qualquer senso do absurdo, sem no entanto abandonar o realismo necessário para manter os pés na terra enxergando além daquilo que está acostumado a ver.

ANA MARIA MAGNI COELHO
Publicado em O Diário Empresarial
05 de fevereiro de 2010

SEJA 10 EM 2010 (editado)

Depois de 2 sábados sem edição do jornal MogiNews, na última semana, o artigo SEJA 10 EM 2010 que eu já havia compartilhado com vocês foi publicado.
O mais legal é que saiu nos dois jornais do grupo MogiNews... Fiz uma revisão no texto, assim ficou mais atual e respeitando o leitor, que merece entender o texto frente ao contexto que vem vivendo, afinal não dá pra pintar apenas um mundo "cor-de-rosa" depois de tantas tragédias naturais e de um primeiro diagnóstico apontando alta da inflação (e eu nem sabia do aumento do álcool...rs...)

Segue então o artigo que foi publicado:

2010 começou em pleno vapor... Foi-se o tempo em que as pessoas esperavam o carnaval para, então, começar a trabalhar. Mesmo com a natureza dando sinais de seu cansaço e fúria, fazendo sofrer muitas pessoas, não podemos deter o curso normal do ano que começa. Se tudo foi perdido é preciso recomeçar!
2010 chega repleto de novos desafios! Apesar de prognósticos econômicos otimistas, o primeiro boletim sobre inflação do ano ficou em 0,51% na primeira semana do novo ano, a maior taxa desde setembro de 2009. Será esse o cenário que nos espera em um ano em que as tecnologias serão menos complexas, em que viveremos a primeira eleição 2.0 no Brasil, em que redes sociais tornarão cidadãos comuns protagonistas de muitos processos e em que micro e pequenas empresas entrarão definitivamente nas agendas de desenvolvimento?
Sinceramente espero que consigamos segurar os preços dos alimentos, das passagens de ônibus, dos materiais escolares e possamos então, cumprir nossas promessas para um ano ainda melhor!
Empresas normalmente têm seu planejamento de 2010 traçado há meses com base nos seus próprios resultados de 2009, nos resultados da concorrência e nas inovações recém chegadas ao mercado. E você? Tem seu próprio planejamento ou fez apenas promessas para na virada?
Lembre-se que sonhos e promessas são diferentes de estratégias e metas. Reflita sobre quais desafios poderão contribuir com a sua realização e felicidade e então, defina sua estratégia para superá-los.
Independente de qualquer ritual praticado na virada do ano para atrair boas energias, pense na virada que pretende dar à sua vida! Leve à sério seus sonhos!
Pergunte-se: onde quero chegar?; Onde devo inovar?; Quanto posso investir?; Por que isso é importante para mim?. São justamente essas respostas que o levarão a ações concretas rumo às suas metas.
Rompa os laços que te prendem ao passado e caminhe em direção ao novo. Transforme-se! Aprenda a desaprender, pois os problemas do novo ano já não requerem as mesmas soluções de ontem.
Vislumbre o novo de um patamar onde haja união entre todos e maior dignidade humana. Faça com que suas realizações individuais gerem vantagens coletivas. Não deixe que o novo ano seja apenas uma data, mas um momento para repensar tudo o que já fez e o que deseja, afinal desejos podem se tornar metas reais se você fizer jus e acreditar neles. Isso pode mudar sua própria vida e também auxiliar na realização e felicidade de todos que estão à sua volta.
Afinal, como dizia John Donne, “nenhum homem é uma ilha isolada; cada homem é uma partícula do continente; ... a morte de qualquer homem diminui-me, porque sou parte do gênero humano. E por isso não perguntes por quem os sinos dobram; eles dobram por ti”.

ANA MARIA MAGNI COELHO
Publicado na página Opinião do MogiNews e no Diário do Alto Tietê
09 de janeiro de 2010

EQUALIZE O NOVO ANO

Hoje começa 2010! Justamente por isso chega a hora de fazer as tradicionais promessas para o novo ano: parar de fumar, emagrecer, fazer exercícios físicos, voltar a estudar... Que tal também pensar em colocar as finanças em ordem?

A estratégia pode ajudar você a começar o novo ano com o pé-direito e não apenas correndo atrás do prejuízo, além é claro de melhorar as possibilidades de estabilizar o fluxo de caixa da sua empresa, se for o caso.
Muita gente acaba gastando todo seu 13º salário em presentes no Natal ou na viagem de férias e esquece de pensar nas contas do começo do ano que envolvem impostos, material escolar, novos uniformes ou as faturas do cartão de crédito após a viagem para a Disney.
Para um 2010 mais equilibrado e sem dívidas é importante que você coloque todas as suas despesas no papel (renda, dívidas e gastos previstos) e só depois de verificadas tais despesas, pensar no que fazer com as sobras de caixa.

Antes de empenhar todo o seu 13º ou a restituição do imposto de renda em novas aquisições, que tal utilizá-los para quitar suas dívidas e aproveitar para negociar descontos?
Se já estiver com as malas prontas, planeje as despesas com base na sua própria realidade. Se fizer a reserva antecipada e pagar antecipadamente os custos de hospedagem, por exemplo, viaja com pouca dívida e sobram recursos para as famosas lembrancinhas para a família.
E não esqueça, se você é um empreendedor, é sua a responsabilidade pelo pagamento do 13º salário de seus funcionários e das férias que foram planejadas, além de todas as obrigações e encargos bem como as contratações temporárias que possam ser necessárias no período.
Faça os devidos controles para ter certeza de que sua empresa gera lucro, afinal é o seu faturamento que deverá suportar o aumento de suas despesas desse período e, se possível, ainda sobrar alguma receita. Aproveite o momento de consumismo geral e amplie sua possibilidade de entradas de caixa.

É muito importante checar seu saldo disponível, em caixa e no banco, elaborar um fluxo de caixa e então, avaliar o impacto das despesas do final de ano. Lembre-se que a administração eficiente dos seus recursos começa com a definição de quanto dinheiro você precisa para manter suas operações.
Enquanto muitos estão gastando em suas compras, um bom empreendedor pode estar lucrando. Portanto, equalize suas despesas, seu estoque, programa-se corretamente e comece o ano sem dores de cabeça! Feliz 2010!

ANA MARIA MAGNI COELHO

Publicado em O Diário Empresarial

31 de dezembro de 2009